Сброс настроек с сохранением данных для пользователей «УТМ на терминале»
Эта инструкция подойдет для Вас в случае, если Вы торгуете алкоголем и собираетесь полностью сбросить настройки на смарт-терминале, на котором установлено и работает приложение «УТМ на терминале», а затем восстановить продажи, настройки и базу данных УТМ.
Для сохранения базы данных УТМ потребуется флешка.
Убедитесь, что все накладные (ТТН) приняты. В противном случае, накладные придется перезапрашивать.
Создайте резервную копию на смарт-терминале.
Зайдите в Личный кабинет → Магазины.
Запишите название магазина, в котором находится терминал.
Зайдите на страницу терминала.
Убедитесь, что последняя резервная копия отображается внизу страницы.
Перейдите в «Настройки» → «ЕГАИС» → нажмите «Удалить УТМ» и дождитесь полного удаления.
После удаления УТМ перейдите в раздел «Еще» → «Настройки» → «Хранилище и USB накопители» → «Внутренний накопитель», откройте папку «Download».
Скопируйте файл «UtmDatabaseBackup.zip» на флешку. Для этого нажмите на него и удерживайте палец на экране несколько секунд. Затем нажмите на пиктограмму
, в выпадающем меню выберите «Копировать в...». Смахните влево меню «Сохранить», еще раз нажмите . В выпадающем меню выберите «SD-карта», далее нажмите 
. Выберите флешку.
Дождитесь завершения копирования файла. Процесс копирования отображается в верхней шторке. Для его просмотра смахните пальцем с верхней части экрана.
После удаления УТМ перейдите в раздел «Еще» → «Настройки» → «Хранилище и USB накопители» → «Внутренний накопитель», откройте папку «Download».
Скопируйте файл «UtmDatabaseBackup.zip» на флешку. Для этого нажмите на него и удерживайте палец на экране несколько секунд. Затем нажмите на пиктограмму
, в выпадающем меню выберите «Копировать в...». Смахните влево меню «Сохранить», еще раз нажмите . В выпадающем меню выберите «SD-карта», далее нажмите . Выберите флешку. Дождитесь завершения копирования файла. Процесс копирования отображается в верхней шторке. Для его просмотра смахните пальцем с верхней части экрана.
Зарегистрируйте смарт-терминал на тот же номер телефона, который использовали ранее.
На терминале выберите магазин, в котором использовали терминал ранее.
Восстановите настройки из последней резервной копии, руководствуясь инструкцией.
На терминале зайдите в «Еще» → «Обмен» и нажмите «Загрузить данные».
Скопируйте ранее сохраненный файл UtmDatabaseBackup.zip» с флешки в папку «Download» в разделе «Еще» → «Настройки» → «Хранилище и USB накопители» → «Внутренний накопитель» → «Открыть».
При запуске УТМ предложит восстановить базу данных из файла.
Остались вопросы или не решили проблему?
Получить консультацию
бесплатный звонок