Если на терминал не поступает накладная (ТТН) от поставщика, рекомендуем
Проверяем, запущен ли УТМ

Если УТМ запущен, то что-то мешает получить ТТН.  Нажимаем "Подробнее об УТМ"-вкладка "Исходящие". Если УТМ не запущен, воспользуйтесь инструкцией "как запустить УТМ".

Данный раздел должен быть пуст. Если документов больше 3-5 и "Дата создания" отличается от текущей, то необходимо выполнить следующие действия:

Подключить терминал к другому интернету. Самый эффективный способ - выполнить раздачу интернета с мобильного телефона и подключить терминал к его Wi-Fi сети.
Выполнить перезапись RSA-сертификата.