Выполнить технологическое обнуление



Технологическое обнуление нужно, если вы меняете ФН и ИНН организации — например, если продаёте Эвотор. Также оно помогает в аварийных ситуациях — например, если нужно нормально закрыть смену при сбоях системы. Технологическое обнуление сбрасывает таблицы ККТ, в том числе и необнуляемую сумму.

При выполнении данной инструкции пользователь берет все риски на себя. При не корректном выполнении инструкций есть вероятность заполнить новый ФН не корректными данными. Настоятельно рекомендуем выполнять тех.обнуление и замену ФН в сервисном центре: https://service.evotor.ru/widget

Если Вы хотите полностью обнулить все таблицы ККТ (удалить данные о старой регистрации), то перед выполнением технологического обнуления нужно выполнить сброс настроек, а при выполнении технологического обнуления к смарт-терминалу должен быть подключен новый (чистый) фискальный накопитель, в противном случае некоторые данные будут возвращены в смарт-терминал из  ранее активированного ФН. Это может повлиять на регистрацию на новое юр. лицо.

Чтобы выполнить технологическое обнуление, зайдите в «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции». Нажмите «Технологическое обнуление».

null.png

Дождитесь сообщения «Операция завершена успешно». Нажмите «ОК».

 Screenshot_20181010-154015.png


Остались вопросы или не решили проблему?



Получить консультацию

бесплатный звонок


Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

ООО "ЭВОТОРГ", официальное представительство "ЭВОТОР", с 2017 г. на рынке контрольно-кассовой техники.

г. Тюмень
  • г. Тюмень, ул. Советская, 124
  • Email: cto@evotorg.com

    +7 (3452) 65 92 72
    г. Курган
  • г. Курган, ул. Кирова 105
  • Email: sale.kgn@evotorg.com

    +7 (3522) 26‒51‒62