Выполнить технологическое обнуление
Технологическое обнуление нужно, если вы меняете ФН и ИНН организации — например, если продаёте Эвотор. Также оно помогает в аварийных ситуациях — например, если нужно нормально закрыть смену при сбоях системы. Технологическое обнуление сбрасывает таблицы ККТ, в том числе и необнуляемую сумму.
При выполнении данной инструкции пользователь берет все риски на себя. При не корректном выполнении инструкций есть вероятность заполнить новый ФН не корректными данными. Настоятельно рекомендуем выполнять тех.обнуление и замену ФН в сервисном центре: https://service.evotor.ru/widget
Если Вы хотите полностью обнулить все таблицы ККТ (удалить данные о старой регистрации), то перед выполнением технологического обнуления нужно выполнить сброс настроек, а при выполнении технологического обнуления к смарт-терминалу должен быть подключен новый (чистый) фискальный накопитель, в противном случае некоторые данные будут возвращены в смарт-терминал из ранее активированного ФН. Это может повлиять на регистрацию на новое юр. лицо.
Чтобы выполнить технологическое обнуление, зайдите в «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции». Нажмите «Технологическое обнуление».
Дождитесь сообщения «Операция завершена успешно». Нажмите «ОК».
Остались вопросы или не решили проблему?
Получить консультацию
бесплатный звонок