Фискальный накопитель (ФН) — это чип внутри кассы. Он записывает информацию о каждой продаже и передает ее оператору фискальных данных, а оператор — в налоговую. Фискальный накопитель меняют, если у него закончился срок службы или память, сменился владелец, если кассу неправильно поставили на учет, или если фискальный накопитель сломался.
Не меняйте одновременно с ФН данные компании: адрес ОФД, наизвание, адрес или СНО.

Проверить версию ФФД
Перед тем как установить новый фискальный накопитель, проверьте, какой формат данных использует касса: ФФД 1.0, 1.05 или 1.1. Для этого зайдите на Эвоторе в Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции и нажмите Итог регистрации ККТ. Эвотор распечатает чек — в строке «ФФД ККТ» будет указана версия прошивки кассы.
Если строка «ФФД ККТ» не отображается, у вас ФФД 1.0, если ФФД ККТ = 2 — у вас ФФД 1.05, если ФФД ККТ = 3 — у вас ФФД 1.1.
Если у вас ФФД 1.0 — нужно перепрошить кассу в сервисном центре и только потом менять фискальный накопитель. 
Если у вас уже ФФД 1.05, то чтобы заменить фискальный накопитель, закройте архив старого ФН, установите новый и активируйте его.
С августа 2021 года компании, торгующие маркированными товарами, должны будут перейти на новый фискальный накопитель ФН-М и ФФД 1.2. Если вас это касается, узнайте подробности о переходе перед тем, как менять ФН.
Как перейти на ФФД 1.2
Закрыть архив старого ФН
Перейдите на Эвоторе в раздел Настройки → ОФД → Заменить ФН.

Перерегистрируйте кассу в налоговой. Для этого на компьютере или на ноутбуке откройте личный кабинет в налоговой, выберите кассу, нажмите «Перерегистрировать» и заполните заявление. 
Вернитесь в меню Эвотора. Если у вас открыта смена на кассе, Эвотор предложить закрыть ее и распечатает отчет. Когда отчет распечатается, нажмите «Закрыть архив ФН».

Подтвердите, что хотите закрыть архив ФН. После этого вы не сможете продавать, пока не установите новый ФН.

Дождитесь, когда Эвотор распечатает отчет о закрытии архива ФН и отправит данные в ОФД.

Когда Эвотор распечатает чек, на компьютере или на ноутбуке продолжите заполнять заявление о перерегистрации и впишите в него данные из чека: дату и время, когда закрыли архив, номер фискального документа и фискальный признак.

Готово! Вы закрыли архив старого ФН и можете заменить его.

Установить новый ФН

Если у вас Эвотор 7.3 или 10, переверните кассу и достаньте ФН.



Если у вас Эвотор 5, снимите крышку, выньте батарейки и достаньте ФН.
Установите новый фискальный накопитель. Обратите внимание на ключ, защищающий от неправильной установки — в последних партиях Эвотора 7.2 его можно случайно продавить.
Вставьте крышку отсека ФН, установите бумагу и закройте крышку принтера.
Включите Эвотор.
Активировать новый ФН
Установите на Эвоторе актуальную дату и время — даже если он показывает правильное время. Поменяйте время в Настройки → Дата и время и в Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции → Установка даты и времени.
Откройте Настройки → Зарегистрировать. Проверьте, что на экране «Активация нового ФН» указаны ваши реквизиты.
Нажмите Активировать ФН.

Подождите, пока Эвотор распечатает чек об активации ФН.

Когда Эвотор распечатает чек, перейдите на сайт налоговой и впишите в заявление о перерегистрации данные из чека: дату и время, когда активировали новый ФН, номер фискального документа и фискальный признак.