Заменить фискальный накопитель



Фискальный накопитель (ФН) — это чип внутри кассы. Он записывает информацию о каждой продаже и передает ее оператору фискальных данных, а оператор — в налоговую. Фискальный накопитель меняют, если у него закончился срок службы или память, сменился владелец, если кассу неправильно поставили на учет, или если фискальный накопитель сломался.
Не меняйте одновременно с ФН данные компании: адрес ОФД, наизвание, адрес или СНО.

Проверить версию ФФД
Перед тем как установить новый фискальный накопитель, проверьте, какой формат данных использует касса: ФФД 1.0, 1.05 или 1.1. Для этого зайдите на Эвоторе в Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции и нажмите Итог регистрации ККТ. Эвотор распечатает чек — в строке «ФФД ККТ» будет указана версия прошивки кассы.
Если строка «ФФД ККТ» не отображается, у вас ФФД 1.0, если ФФД ККТ = 2 — у вас ФФД 1.05, если ФФД ККТ = 3 — у вас ФФД 1.1.
Если у вас ФФД 1.0 — нужно перепрошить кассу в сервисном центре и только потом менять фискальный накопитель. 
Если у вас уже ФФД 1.05, то чтобы заменить фискальный накопитель, закройте архив старого ФН, установите новый и активируйте его.
С августа 2021 года компании, торгующие маркированными товарами, должны будут перейти на новый фискальный накопитель ФН-М и ФФД 1.2. Если вас это касается, узнайте подробности о переходе перед тем, как менять ФН.
Как перейти на ФФД 1.2
Закрыть архив старого ФН
Перейдите на Эвоторе в раздел Настройки → ОФД → Заменить ФН.
1.png
Перерегистрируйте кассу в налоговой. Для этого на компьютере или на ноутбуке откройте личный кабинет в налоговой, выберите кассу, нажмите «Перерегистрировать» и заполните заявление. 
Вернитесь в меню Эвотора. Если у вас открыта смена на кассе, Эвотор предложить закрыть ее и распечатает отчет. Когда отчет распечатается, нажмите «Закрыть архив ФН».
2.png
Подтвердите, что хотите закрыть архив ФН. После этого вы не сможете продавать, пока не установите новый ФН.
Artboard_Copy_14.png
Дождитесь, когда Эвотор распечатает отчет о закрытии архива ФН и отправит данные в ОФД.
4.png
Когда Эвотор распечатает чек, на компьютере или на ноутбуке продолжите заполнять заявление о перерегистрации и впишите в него данные из чека: дату и время, когда закрыли архив, номер фискального документа и фискальный признак.
5.png
Готово! Вы закрыли архив старого ФН и можете заменить его.
6.png
Установить новый ФН

Откройте на Эвоторе отсек для ФН.
Если у вас Эвотор 7.2, Откройте крышку принтера, достаньте чековую ленту, откройте отсек ФН и отсоедините фискальный накопитель от шлейфа.

image6.png



Если у вас Эвотор 7.3 или 10, переверните кассу и достаньте ФН.
image6__1_.png


Если у вас Эвотор 5, снимите крышку, выньте батарейки и достаньте ФН.image3.png
Установите новый фискальный накопитель. Обратите внимание на ключ, защищающий от неправильной установки — в последних партиях Эвотора 7.2 его можно случайно продавить.
Вставьте крышку отсека ФН, установите бумагу и закройте крышку принтера.
Включите Эвотор.
Активировать новый ФН
Установите на Эвоторе актуальную дату и время — даже если он показывает правильное время. Поменяйте время в Настройки → Дата и время и в Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции → Установка даты и времени.
Откройте Настройки → Зарегистрировать. Проверьте, что на экране «Активация нового ФН» указаны ваши реквизиты.
Нажмите Активировать ФН.
2.png
Подождите, пока Эвотор распечатает чек об активации ФН.
3.png
Когда Эвотор распечатает чек, перейдите на сайт налоговой и впишите в заявление о перерегистрации данные из чека: дату и время, когда активировали новый ФН, номер фискального документа и фискальный признак.

4.png


Остались вопросы или не решили проблему?



Получить консультацию

бесплатный звонок


Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

ООО "ЭВОТОРГ", официальное представительство "ЭВОТОР", с 2017 г. на рынке контрольно-кассовой техники.

г. Тюмень
  • г. Тюмень, ул. Советская, 124
  • Email: cto@evotorg.com

    +7 (3452) 65 92 72
    г. Курган
  • г. Курган, ул. Кирова 105
  • Email: sale.kgn@evotorg.com

    +7 (3522) 26‒51‒62