Ошибка при приемке/возврате ТТН "Error occured while sending document"



Error_occured.jpg

Зайти в раздел Настройки=>ЕГАИС, нажать на зеленую строку с надписью "УТМ на терминале\по локальной сети", убедиться, что все реквизиты введены и введены корректно.

*Если владелец кассы ИП, то поле КПП должно быть пустым.

Если реквизиты не введены, или они введены некорректно, то следует нажать "Настроить УТМ" и заполнить поля, нажать "Сохранить". Затем следует повторно принять/оформить возврат ТТН.


Остались вопросы или не решили проблему?



Получить консультацию

бесплатный звонок


Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

ООО "ЭВОТОРГ", официальное представительство "ЭВОТОР", с 2017 г. на рынке контрольно-кассовой техники.

г. Тюмень
  • г. Тюмень, ул. Советская, 124
  • Email: cto@evotorg.com

    +7 (3452) 65 92 72
    г. Курган
  • г. Курган, ул. Кирова 105
  • Email: sale.kgn@evotorg.com

    +7 (3522) 26‒51‒62