Эвотор дублирует акты списания алкоголя со старыми марками
На Эвоторах с EvotorPos 6.26.5 при вскрытии тары возникает ошибка. Если вскрываете бутылку с маркой старого образца и нажимаете «Провести документы», статус вскрытия не меняется. Однако каждый раз, когда вы проводите документы, Эвотор создаёт акт списания и отправяляет его в ЕГАИС. Мы чиним эту ошибку. Рассказываем, как быть, пока не починили.
Чтобы Эвотор не дублировал акты списания, удаляйте вскрытия бутылок с марками старого образца после того, как провели документы.
Вскройте бутылку с маркой старого образца. Нажмите «Провести документы». Перейдите в «Алкоголь» → «Документы ЕГАИС» → «Списание» → «Из магазина». Проверьте, что Эвотор сформировал акт списания. Дождитесь, когда акт перейдёт в статус «Завершен».
Удалите проблемное вскрытие. Перейдите в «Алкоголь» → «Вскрытие тары». Найдите незавершённое вскрытие. Смахните его влево. Нажмите «Удалить». Считайте марку.
Остались вопросы или не решили проблему?
Получить консультацию
бесплатный звонок