При вскрытии тары появляется уведомление «Товара ... недостаточно на балансе. Отрицательные товарные остатки запрещены»




Это уведомление говорит о том, что остатка по товару в базе Эвотора недостаточно для вскрытия тары.
Решение: 

Зайдите на Эвоторе в раздел «Алкоголь» → «Справочники ЕГАИС» → «Товарные остатки» → «Запросить товарные остатки». Подождите пару минут и обновите список.
Найдите товар по названию и проверьте количество остатков товара.
Проверьте количество товара в разделе «Товары» → «Список товаров».
Отключите опцию «Связывать алкоголь с базой ЕГАИС» в разделе «Настройки» → «ЕГАИС».
Сделайте приемку товара в разделе «Товары» → «Приемка и переоценка», так чтобы количество совпало с количеством в разделе «Алкоголь» → «Справочники ЕГАИС» → «Товарные остатки».
Включите связывание алкоголя с базой ЕГАИС в разделе «Настройки» → «ЕГАИС».
Проведите вскрытие тары.


Остались вопросы или не решили проблему?



Получить консультацию

бесплатный звонок


Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

ООО "ЭВОТОРГ", официальное представительство "ЭВОТОР", с 2017 г. на рынке контрольно-кассовой техники.

г. Тюмень
  • г. Тюмень, ул. Советская, 124
  • Email: cto@evotorg.com

    +7 (3452) 65 92 72
    г. Курган
  • г. Курган, ул. Кирова 105
  • Email: sale.kgn@evotorg.com

    +7 (3522) 26‒51‒62