Сброс настроек планшетного модуля с помощью Android Recovery. ОС 3.Х и выше с сохранением данных.
Предварительно советуем закрыть кассовую смену!
Скачайте и сохраните резервную копию
Зайдите в Личный кабинет → Магазины.
Запишите название магазина, в котором находится терминал.
Зайдите на страницу терминала.
Убедитесь, что последняя резервная копия отображается внизу страницы.
Если отображаемая резервная копия устаревшая, то не следует приступать к следующему пункту. Советуем дождаться загрузки актуальной резервной копии в облако.
Если у Вас установлен УТМ и торгуете алкоголем, убедитесь что все накладные (ТТН) приняты. В противном случае накладные придется перезапрашивать у поставщика повторно.
Зарегистрируйте смарт-терминал на тот же номер телефона, который использовали ранее.
На терминале выберите магазин, в котором использовали терминал ранее.
Воспользуйтесь инструкцией - восстановите настройки из последней копии.
На терминале зайдите в «Еще» → «Обмен» и нажмите «Загрузить данные».
Готово! Вы сбросили настройки и восстановили данные. Если ошибка возникает снова, обратитесь в техподдержку Эвотора.
Остались вопросы или не решили проблему?
Получить консультацию
бесплатный звонок