Ошибка «Криптоключ не найден. Вставьте Джакарту или Рутокен» при установке «УТМ на терминале»
Иногда в процессе настройки приложения «УТМ на терминале» Эвотор выдаёт ошибку «Криптоключ не найден. Вставьте Джакарту или Рутокен». Рассказываем, что делать.
Проверьте, что криптоключ подключён к смарт-терминалу.
Убедитесь, что используете совместимый ключ. «УТМ на терминале» работает с «Рутокен ЭЦП» 2.0 и JaCarta SE.
Переподключите ключ к Эвотору. Проверьте, что световой индикатор загорелся. Если проблема не решена, обратитесь авторизированный сервисный центр "Эвоторг".
Остались вопросы или не решили проблему?
Получить консультацию
бесплатный звонок