Модели Эвотор

Эвотор 5i: встроенный эквайринг, запуск и ежедневная работа

Команда Эвоторг2 мин. чтения

В Эвоторе 5i банковский модуль встроен в корпус. Это упрощает работу на выезде, но не отменяет подключение эквайринга и проверку результата каждой оплаты.

Эвоторг

Поможем разобраться с кассой Эвотор

Свяжитесь с нами, наши специалисты помогут во всём разобраться.

Получить консультацию
+7 (800) 302-01-92

Звонок бесплатный

sale@evotorg.com

ООО «Эвоторг»

Что нужно для приёма карт

Эвотор 5i работает через платформу Эвотор PAY. Для встроенного эквайринга не требуется отдельный внешний ПИН-пад: после одобрения заявки банком и подключения кассы к интернету настройки поступают на устройство.

До начала продаж проверьте статус подключения. Работа считывателя и появление кнопки оплаты не заменяют одобрение банка. Если раньше касса принимала карты, а теперь перестала, запишите полный текст банковского сообщения.

Подготовьте кассу к выезду

  • Проверьте заряд и исправность подходящего адаптера.
  • Убедитесь, что мобильный интернет работает там, где состоится расчёт.
  • Возьмите запас чековой ленты 57 мм.
  • Проверьте наличие товаров и правильность цен.
  • Убедитесь, что кассиру доступен нужный способ оплаты.

Питание модели — 5 В, 2,1 А через предусмотренный разъём. Не подбирайте адаптер только по внешнему сходству штекера.

Почему касса может перезапускаться сама

Для Эвотора 5i производитель описывает автоматический перезапуск не реже одного раза в 22 часа как требование безопасности платёжного устройства. После него может потребоваться снова открыть рабочие приложения.

Частые перезапуски во время работы — другая ситуация. Запишите время, заряд и выполнявшуюся операцию. При оплате сначала проверьте, прошёл ли платёж: порядок проверки при ошибке оплаты.

Источники

Ошибка оплаты на Эвотор: как проверить платёж и кассовый чек

При ошибке оплаты нужно выяснить два результата: что произошло с деньгами и сформировался ли фискальный документ.

Читать

Эвотор 6: первый запуск, сканер и приём оплаты

У Эвотора 6 встроены принтер чеков, сканер и платёжный модуль.

Читать

Эвотор 7.3: настройка на прилавке и работа от аккумуляторов

Эвотор 7.3 можно использовать на прилавке и брать на выезд.

Читать

Эвотор 7.2: подключение, питание и основные настройки

Эвотор 7.2 рассчитан прежде всего на стационарное рабочее место.

Читать