Модели Эвотор
Эвотор 5i: встроенный эквайринг, запуск и ежедневная работа
В Эвоторе 5i банковский модуль встроен в корпус. Это упрощает работу на выезде, но не отменяет подключение эквайринга и проверку результата каждой оплаты.
Эвоторг
Поможем разобраться с кассой Эвотор
Свяжитесь с нами, наши специалисты помогут во всём разобраться.
Получить консультациюВ этой статье
Что нужно для приёма карт
Эвотор 5i работает через платформу Эвотор PAY. Для встроенного эквайринга не требуется отдельный внешний ПИН-пад: после одобрения заявки банком и подключения кассы к интернету настройки поступают на устройство.
До начала продаж проверьте статус подключения. Работа считывателя и появление кнопки оплаты не заменяют одобрение банка. Если раньше касса принимала карты, а теперь перестала, запишите полный текст банковского сообщения.
Подготовьте кассу к выезду
- Проверьте заряд и исправность подходящего адаптера.
- Убедитесь, что мобильный интернет работает там, где состоится расчёт.
- Возьмите запас чековой ленты 57 мм.
- Проверьте наличие товаров и правильность цен.
- Убедитесь, что кассиру доступен нужный способ оплаты.
Питание модели — 5 В, 2,1 А через предусмотренный разъём. Не подбирайте адаптер только по внешнему сходству штекера.
Почему касса может перезапускаться сама
Для Эвотора 5i производитель описывает автоматический перезапуск не реже одного раза в 22 часа как требование безопасности платёжного устройства. После него может потребоваться снова открыть рабочие приложения.
Частые перезапуски во время работы — другая ситуация. Запишите время, заряд и выполнявшуюся операцию. При оплате сначала проверьте, прошёл ли платёж: порядок проверки при ошибке оплаты.
Полезные статьи
Ошибка оплаты на Эвотор: как проверить платёж и кассовый чек
При ошибке оплаты нужно выяснить два результата: что произошло с деньгами и сформировался ли фискальный документ.
ЧитатьЭвотор 6: первый запуск, сканер и приём оплаты
У Эвотора 6 встроены принтер чеков, сканер и платёжный модуль.
ЧитатьЭвотор 7.3: настройка на прилавке и работа от аккумуляторов
Эвотор 7.3 можно использовать на прилавке и брать на выезд.
ЧитатьЭвотор 7.2: подключение, питание и основные настройки
Эвотор 7.2 рассчитан прежде всего на стационарное рабочее место.
Читать