Как узнать модель Эвотора: название, индекс и номер кассы

На наклейке, чеке и в кабинете могут быть разные обозначения одной кассы. Разберём, какие из них нужны для инструкции, подключения оборудования и обращения в поддержку.

Эвоторг

Поможем разобраться с кассой Эвотор

Свяжитесь с нами, наши специалисты помогут во всём разобраться.

Получить консультацию

+7 (800) 302-01-92

Звонок бесплатный

sale@evotorg.com

ООО «Эвоторг»

В этой статье

Где искать модель и серийный номер

Начните с шильдика на корпусе и паспорта устройства. Сфотографируйте полную маркировку: торговое название, аппаратный индекс и серийный номер. Данные коробки полезны, если вы уверены, что она относится именно к этой кассе.

Серийный номер устройства, регистрационный номер ККТ, номер ФН и банковского терминала — разные реквизиты. Для поиска номера накопителя используйте фискальные документы, а не наклейку планшета.

Почему написано СТ3Ф или СТ52Ф

Торговое название, например «Эвотор 10», обозначает продукт для покупателя. Реестровое имя ККТ и аппаратный индекс описывают другие уровни устройства. Одного реестрового имени иногда недостаточно для выбора инструкции.

По документации Эвотора СТ3Ф встречается у 7.3 и 10, СТ52Ф — у семейства 6. Поэтому по запросу «касса СТ3Ф» нельзя автоматически выбрать материал только о 7.3.

Какие исполнения важно различать

У Эвотора 6 описаны ST610 и ST611; у Эвотора 5 — ST510 и ST511. Исполнение может влиять на порты, память и отдельные функции. Не исправляйте аппаратный индекс на похожий только потому, что поисковик чаще показывает другое число.

Если обозначение не удаётся сопоставить с официальным руководством, передайте фотографию маркировки специалисту. Драйвер, аккумулятор и адаптер выбирают по подтверждённой модели. Порядок запуска: Эвотор 6, 7.2, 7.3 или 10.

Источники