Замена ФН на Эвотор: подготовка, установка и проверка регистрации

Проверьте, действительно ли нужна замена

Истёкший срок, исчерпанная память и неисправность — разные основания. Например, сообщение «Исчерпан ресурс хранения ФН» при неотправленных документах может требовать восстановления обмена с ОФД, а не покупки нового накопителя.

Посмотрите сведения о действующем ФН, версию ФФД и текущие реквизиты. Новый накопитель должен подходить для режима работы и товарных групп. Если меняются ИНН или регистрационные данные, не проходите обычный мастер замены, не уточнив нужную процедуру.

Последовательность замены

1. Подготовьте кассу. Завершите расчёты, проверьте обновления и отправку документов.
2. Закройте старый архив. Штатный путь: Настройки → ОФД → Заменить фискальный накопитель. До подтверждения убедитесь, что это именно планируемая замена.
3. Передайте отчёт. Дождитесь отправки документа о закрытии старого ФН.
4. Установите новый накопитель. Физическую замену выполняют на обесточенном устройстве по инструкции конкретной модели.
5. Активируйте новый ФН. Проверьте реквизиты, дату, время, режимы и параметры ОФД.
6. Проверьте регистрацию. Получите карточку ККТ с новым накопителем.

Нужно ли отдельно подавать заявление в ФНС

При предусмотренной законом схеме через ОФД, который идентифицировал пользователя, отчёт об изменении параметров регистрации может передаваться без отдельного заявления. Это не означает автоматического успеха при любых условиях.

ФНС отдельно напоминает проверять карточку регистрации: возможен отказ или незавершённая процедура. Для автономного режима и нестандартных случаев порядок отличается. Если карточка не получена, выясните результат, прежде чем продолжать расчёты.

Когда процедуру стоит остановить

Не закрывайте архив повторно и не меняйте дату наугад, если касса выдала ошибку. При истёкшем сроке ФН и незакрытой смене может понадобиться сервисная процедура. Старый архив после закрытия нельзя открыть для дальнейших продаж.

Подробности необратимого этапа — в статье о закрытии архива ФН.