СБИС / Saby · Оборудование
Как настроить сканер штрихкодов в СБИС / Saby
Если сканер пищит, это ещё не означает, что кассовая программа получила код правильно. Устройство, операционная система и Saby должны использовать согласованный режим передачи данных.
Помощь с настройкой Saby в Эвоторг
8 (804) 333-68-34Обратитесь в Эвоторг: поможем разобраться в задаче, проверить настройки и организовать работу с документами.
Получить помощь с настройкойСначала определите модель и режим сканера — клавиатурный или COM. Настройте его по инструкции именно этой модели, добавьте на нужное рабочее место Saby в том же режиме и проверьте обычный штрихкод и Data Matrix.
Два режима — разные настройки
В клавиатурном режиме сканер передаёт символы так, будто их набрали на клавиатуре. Префикс обозначает начало сканирования, суффикс — окончание. Saby должен распознавать эти признаки.
В COM-режиме программа получает данные через последовательный порт. При USB-подключении может понадобиться драйвер виртуального COM-порта. Наличие USB-разъёма само по себе не определяет режим: один и тот же кабель может использоваться при разных настройках устройства.
Не переключайте сканер в другой режим наугад, особенно если с ним работают другие программы.
Подключение по шагам
- Найдите точное название модели на корпусе. Проверьте поддержку в Saby и совместимость с операционной системой кассового места.
- Определите, что требуется считывать: линейные штрихкоды, двумерные коды маркировки, коды с экрана телефона.
- Настройте устройство по его руководству. Для COM-режима проверьте появление порта в системе, для клавиатурного — управляющие признаки.
- Добавьте сканер в оборудование нужного рабочего места Saby. Выберите тот режим, в котором настроено само устройство.
- Выполните проверку сканирования в программе и сохраните настройки.
Если сканер уже используется в другой системе, сначала выясните действующие префикс и суффикс. Иногда достаточно указать их в Saby, не перепрограммируя устройство.
Как выглядит корректный тест
Проверьте, что один скан приводит к одному действию: находится товар или обрабатывается код. Символы не должны попадать в случайное поле, дублироваться или обрезаться.
Для маркировки возьмите код нужной товарной группы. Чтение EAN-13 не доказывает поддержку Data Matrix. Успешное считывание Data Matrix, в свою очередь, не подтверждает корректность статуса кода в Честном знаке.
Если сканер не работает
| Симптом | Что проверить первым |
|---|---|
| Нет реакции даже вне Saby | Питание, кабель, сопряжение и распознавание устройства системой |
| Символы появляются, но товар не находится | Режим, префикс, суффикс и штрихкод в карточке товара |
| В COM-режиме нет данных | Номер порта, драйвер и занятость порта другой программой |
| Обычный штрихкод читается, маркировка — нет | Поддержку двумерных кодов, состояние этикетки и настройки Data Matrix |
| Код распознан, но продажа запрещена | Ответ проверки маркировки, а не только настройки сканера |
Можно ли применить настроечные штрихкоды от похожей модели?
Не стоит: одинаковый корпус не гарантирует одинаковые команды. Неподходящие коды могут изменить интерфейс и нарушить работу кассового места.
Нужен ли один сканер для приёмки и продажи?
Это зависит от организации работы. Важнее, чтобы каждое используемое устройство поддерживало необходимые коды и было проверено именно на своём рабочем месте.
Материал Эвоторг