Ошибка возникает, потому что в личных кабинетах (ЛК) Эвотора и СберКоруса указаны разные электронные подписи.
Нужно заменить либо подпись в ЛК Эвотора, либо подпись в ЛК СберКоруса.
Вернитесь на первую страницу Мастера настройки маркировки. Выберите сертификат, на который вы регистрировали ЛК СберКоруса.
Если этого сертификата уже нет, укажите новый сертификат в ЛК СберКоруса.