Оборудование и подключение
Как подключить сканер к Эвотору и проверить чтение маркировки
Звуковой сигнал сканера подтверждает считывание, но не правильную передачу кода в кассу. Настроим подключение и проверим, что Эвотор получает нужные данные.
Эвоторг
Поможем разобраться с кассой Эвотор
Свяжитесь с нами, наши специалисты помогут во всём разобраться.
Получить консультациюВ этой статье
Сначала найдите инструкцию своей модели сканера
Одинаковые внешне сканеры могут работать в разных режимах. Для маркировки нужен совместимый 2D-сканер, который читает Data Matrix и передаёт управляющие символы. Обычный 1D-сканер не решает эту задачу.
Используйте официальный список совместимости и настроечные коды именно вашей модели. Штрихкоды из руководства другого устройства могут переключить его в неподходящий режим.
Подключение и выбор режима
- Определите точную модель сканера и способ подключения.
- Подключите его к кассе или совместимому переходнику.
- Для маркированных товаров настройте рекомендованную производителем эмуляцию COM-порта по инструкции сканера.
- Проверьте распознавание оборудования кассой.
- Считайте обычный товарный штрихкод, затем код маркировки в соответствующем рабочем разделе.
Встроенный сканер Эвотора 6 имеет свой порядок работы: к нему не применяют сброс внешнего USB-сканера по листу настроечных штрихкодов.
Как отличить проблему сканера от отказа системы маркировки
Непонятные символы, неполный код или отсутствие ввода указывают на необходимость проверить режим передачи. Если код прочитан, но касса отвечает «марка вышла из оборота», причина уже не в физическом подключении.
Разберите ответ по инструкции по проверке марки. Если касса совсем не видит устройство, переходите к диагностике подключения сканера.
Полезные статьи
Эвотор не проверяет марку: как разобраться с неизвестной ошибкой
Для неизвестной ошибки при проверке марки нужно сохранить полное сообщение.
ЧитатьЭвотор не видит сканер: подключение, режим и драйвер
Сканер может считывать код, но передавать его в неподходящем режиме.
ЧитатьОборудование Эвотор: лента, питание, связь и периферия
Ответы на небольшие вопросы, которые возникают при работе с кассой: какую бумагу поставить, где подключить оборудование и что проверить при смене расходников.
ЧитатьОФД на Эвотор: как настроить связь и проверить передачу чеков
Оператор фискальных данных получает чеки от кассы и передаёт их в ФНС.
Читать