Ошибка ФН 215 на Эвотор: истёк срок эксплуатации накопителя

ФН 215 в справочнике Эвотора означает истечение срока эксплуатации. Решение связано с подготовкой замены, но последовательность зависит от состояния смены.

Эвоторг

Поможем разобраться с кассой Эвотор

Свяжитесь с нами, наши специалисты помогут во всём разобраться.

Получить консультацию

+7 (800) 302-01-92

Звонок бесплатный

sale@evotorg.com

ООО «Эвоторг»

В этой статье

Проверьте полный текст и состояние кассы

Сверьте код на чеке и сообщение на экране. Не путайте истёкший срок с неотправленными документами и ошибкой хранения. Посмотрите состояние смены, дату и время, наличие очереди ОФД.

Попытка изменить часы ради продолжения продаж не продлевает паспортный срок накопителя и может усложнить закрытие архива.

Как подготовить замену

При закрытой смене проверьте передачу документов и подготовьте штатное закрытие архива. Не отсоединяйте старый ФН заранее: отчёт закрытия формируется с ним.

Если смена осталась открыта или обычное закрытие недоступно, обратитесь за сервисной процедурой. В общем руководстве для просроченных ФН есть специальные действия с временем последнего отчёта; они требуют проверки по фактическим данным.

Что должно получиться

После физической замены и активации нового накопителя сверьте реквизиты отчёта, его передачу ОФД и карточку регистрации ККТ. Полная последовательность — замена ФН на Эвотор.

До завершения регистрации новый накопитель нельзя считать готовым к рабочим расчётам только потому, что он появился в меню устройства.

Источники