Смены и отчёты
Отчёты Эвотор: где посмотреть выручку и выгрузить данные
Кассовый отчёт, банковская сверка и управленческий отчёт показывают разные данные. Поможем выбрать нужный документ и понять, почему цифры в них могут отличаться.
Эвоторг
Поможем разобраться с кассой Эвотор
Свяжитесь с нами, наши специалисты помогут во всём разобраться.
Получить консультациюВ этой статье
Выберите отчёт под задачу
| Задача | Что смотреть |
|---|---|
| Закрыть кассовую смену | Кассовый отчёт и фискальный отчёт о закрытии. |
| Проверить карточные операции | Журнал банка и сверку итогов. |
| Разобрать продажи и остатки | Управленческие отчёты и товароучётную систему. |
| Проверить передачу чека | Документ в кабинете ОФД. |
Как сформировать и сохранить управленческий отчёт
Под администратором откройте Отчёты → Управленческие отчёты. Выберите вид и период, затем сохранение в файл. В зависимости от отчёта и версии доступны предусмотренные форматы; в инструкции производителя описаны CSV и XML. CSV можно открыть в Excel.
Доступность управленческих отчётов зависит от подключённых приложений и активированных функций. Если раздела нет, проверьте дополнения и подписку, а не ищите отсутствующую кнопку на другой кассе.
Почему остатки или выручка отличаются
Сравнивайте одинаковые периоды, кассы, способы оплаты и типы операций. Возвраты, предоплаты, СБП и время закрытия банковской смены могут влиять на сопоставление.
По документации Эвотора управленческий отчёт опирается на документы конкретного терминала. Данные сторонней товароучётной программы и общие остатки магазина могут учитываться иначе. Поэтому число из отчёта одной кассы нельзя автоматически считать остатком всей сети.
Если расходятся банковские суммы, используйте проверку сверки итогов. Для ошибок в фискальном чеке нужна коррекция расчёта, а не редактирование готового отчёта.
Полезные статьи
Смарт-терминал Плюс Эвотор: как проверить подписку и включить функции
«Смарт-терминал Плюс» — комплект приложений и возможностей.
ЧитатьОшибка сверки итогов на Эвотор: как проверить банк и кассу
Ошибка при сверке не всегда означает, что кассовая смена не закрыта.
ЧитатьЧек коррекции на Эвотор: как выбрать правильное исправление
Чек коррекции используют для исправления расчётов, но порядок зависит от версии ФФД и самой ошибки.
ЧитатьКак закрыть смену на кассе Эвотор и проверить итоги
При закрытии смены касса формирует фискальный отчёт.
Читать