ПО и обновления
Приложения Эвотор: установка, обновление и удаление
Приложение на Эвоторе должно быть не только подключено в кабинете, но и установлено на нужной кассе. Разберём, как проверить установку и избежать потери настроек.
Эвоторг
Поможем разобраться с кассой Эвотор
Свяжитесь с нами, наши специалисты помогут во всём разобраться.
Получить консультациюВ этой статье
Сначала определите нужную кассу и подписку
В аккаунте может быть несколько магазинов и устройств. Перед установкой проверьте серийный номер кассы и условия приложения: некоторые лицензии привязаны к конкретному устройству, отдельные функции требуют дополнительных опций.
Оплата подписки, её активация и появление значка на кассе — разные этапы. Если приложение не появилось, сначала проверьте назначение и интернет, а не оплачивайте его повторно.
Как установить и проверить приложение
- Откройте официальную карточку приложения в Эвотор.Маркете под аккаунтом владельца.
- Выберите установку и нужный смарт-терминал.
- Убедитесь, что касса подключена к интернету и синхронизируется.
- Дождитесь появления приложения и завершите его первоначальную настройку.
- Проверьте функцию, ради которой его установили.
Если функция не появилась, проверьте требования к модели, версиям и тарифу. Например, возможности «Смарт-терминал Плюс» активируются разными способами.
Обновление и удаление: что проверить заранее
Приложения из Маркета обновляются своим механизмом, отдельно от ОС. Производитель описывает автоматическую переустановку при доступности новой версии. Произвольная переустановка не является универсальным способом заставить приложение обновиться.
Перед удалением узнайте у разработчика, где хранятся данные и как сохранить настройки. Отмена продления подписки и удаление приложения — разные действия. Если программа управляет товарами или оплатой, сначала обеспечьте корректное завершение работы.
Полезные статьи
Смарт-терминал Плюс Эвотор: как проверить подписку и включить функции
«Смарт-терминал Плюс» — комплект приложений и возможностей.
ЧитатьКак проверить и обновить ПО кассы Эвотор
В Эвоторе обновляются операционная система, кассовые компоненты и приложения.
ЧитатьНастройки и программы Эвотор: резервная копия, сброс и интеграции
Сброс, технологическое обнуление и восстановление данных решают разные задачи.
ЧитатьОФД на Эвотор: как настроить связь и проверить передачу чеков
Оператор фискальных данных получает чеки от кассы и передаёт их в ФНС.
Читать