Проверка марок и возраста на Эвотор: ответы на небольшие вопросы

Если результат проверки марки непонятен

«Неизвестный результат» означает разрешение на продажу?

Нет оснований считать неизвестный результат положительным. Сохраните полное сообщение, название приложения и состояние ТС ПИоТ. Дальнейший порядок выбирают по товарной группе и режиму проверки.

Можно ли просто увеличить время ожидания?

Сначала проверьте интернет, готовность драйвера и полный ответ. Увеличение ожидания не исправляет выбывшую или некорректную марку. Для связи есть отдельная диагностика.

Нужно ли отдельно настраивать локальный модуль?

При действующей схеме через ТС ПИоТ производитель описывает его автоматическую подготовку вместе с драйвером. Если он не готов, используйте проверку статуса запуска.

Подтверждение возраста через MAX

Наличие приложения MAX у покупателя уже достаточно?

Кассовое место должно поддерживать проверку и иметь настроенную интеграцию. В инструкции Эвотора предусмотрены токен организации и включение функции в Настройки → Правила торговли → Проверка возраста покупателя.

Как проходит проверка?

Покупатель предъявляет предусмотренный сервисом QR-код, кассир считывает его, а касса получает результат онлайн-проверки. Просто посмотреть профиль или фотографию в мессенджере — другое действие.

Где включить напоминание?

В карточке соответствующего товара под администратором включают признак возрастного ограничения. Доступность функции зависит от приложений и версий. Токен интеграции храните как секрет доступа и не отправляйте в сторонние генераторы QR-кодов.

Подтверждение возраста проверяет код марки?

Нет. Возраст покупателя и допустимость продажи конкретного маркированного товара контролируются отдельно.