Совместимость кассы с ТС ПИоТ: как проверить заранее
Как проверить совместимость ККТ, кассового ПО и драйверов с ТС ПИоТ, что делать при несовместимости и какие данные собрать по кассам.
Нужна помощь с Честным знаком? Звоните
8 (804) 333-68-34Наши специалисты помогут разобраться с подключением, маркировкой, кассой, ЭДО, 1С и ошибками при работе с кодами.
Позвонить в поддержкуСовместимость зависит от связки, а не только от модели
ТС ПИоТ должен работать с конкретной комбинацией: ККТ, прошивка, кассовое ПО, драйвер, приложение маркировки и учётная система. Если один элемент не подходит, проверка кодов может не запуститься.
Какие данные собрать
- модель и производитель ККТ;
- заводской и регистрационный номер;
- версия прошивки;
- название и версия кассового ПО;
- товарные группы, которые продаются на кассе;
- используемая учётная система: 1С, СБИС, Контур.Маркет, МойСклад или другая.
Как проверять
- Проверьте каждую кассу отдельно.
- Учитывайте кассовое ПО, а не только модель ККТ.
- Сохраните результат проверки совместимости.
- Разделите кассы на группы: готовы, требуют обновления, требуют замены.
- Проведите тестовую продажу на каждой группе.
Что делать, если касса не подходит
Есть обновление
Обновите прошивку, драйвер и кассовое ПО, затем повторно проверьте продажу.
Нужен другой компонент
Иногда нужна установка конкретного модуля или драйвера под выбранное кассовое ПО.
Нет совместимого решения
Тогда нужно рассматривать замену ККТ или изменение кассовой схемы.
Почему нужно проверять все кассы
В сети могут одновременно работать разные модели и версии ПО. Одна касса может быть готова, а другая — нет. Если маркированный товар пробьют на неподготовленной кассе, продажа может остановиться.
Частые вопросы
Если одна касса совместима, остальные тоже будут работать?
Нет. Каждую кассу нужно проверять отдельно, особенно если в сети есть разные модели или версии кассового ПО.
Что важнее — ККТ или кассовое ПО?
Важна связка целиком. Подходящая ККТ с неподходящим ПО может не работать с ТС ПИоТ.
Можно ли продолжить продажи на совместимых кассах?
Можно организовать продажи через подготовленные кассы, но нужно исключить пробитие маркированных товаров на неподготовленных рабочих местах.