СБИС / Saby · Госключ

Как подписывать документы в СБИС (Saby) через Госключ

Госключ — государственное приложение для электронной подписи. В Saby оно используется в поддерживаемых сценариях, в том числе для документов и перевозочного обмена.

Выберите подпись под свою роль

В Госключе доступны разные сертификаты, а порядок их получения зависит от статуса владельца. Для физического лица, руководителя организации, ИП и должностного лица используются соответствующие процедуры.

Проверьте, какой вид подписи подходит для вашего документа. Наличие приложения на телефоне не означает, что уже выпущен нужный сертификат и подтверждены полномочия представителя.

Подготовка к работе с Saby

Установите Госключ из официального магазина и получите сертификат предусмотренным для вашей роли способом. Затем зарегистрируйте подпись в Saby либо настройте её использование в поддерживаемом сценарии автоматической регистрации.

Если подписывает сотрудник от имени компании, отдельно проверьте полномочия и МЧД. Не используйте подпись другого человека, даже если телефон и кабинет находятся рядом.

В справке Saby для Госключа указаны форматы PDF и XML. Для другой формы файла сначала проверьте допустимость и подходящий порядок подписания.

Подписание документа

1. Откройте документ в Saby и проверьте содержание.
2. На нужном этапе выберите подписание через Госключ, если оно предусмотрено настройкой.
3. Перейдите в приложение Госключ и ознакомьтесь с поступившим запросом.
4. Подтвердите подписание своей подписью.
5. Вернитесь в Saby и проверьте, что операция завершена и документ получил ожидаемый результат.

Не подтверждайте запрос, который не запускали и не можете сопоставить с документом. Уведомление на телефоне само по себе не доказывает, что файл правильный.

Если запрос не поступил

Сверьте выбранного подписанта, доступность сертификата, настройку сценария и соединение устройств. Проверьте, на каком этапе остановилось действие: запрос не сформирован, не получен приложением или уже подписан, но результат ещё не проверен в Saby.

Не создавайте множество запросов подряд. Сначала найдите первый и установите его состояние. Для Эвоторг подготовьте вид документа, роль, время и точное сообщение без секретных данных.

Частые вопросы

Госключ заменяет доверенность сотруднику?

Нет. Подпись идентифицирует подписанта, а полномочия действовать от имени компании проверяются отдельно.

Подтвердил в Госключе — значит, обмен завершён?

Проверьте результат в Saby и последующие этапы конкретного документа. Подпись и окончательное принятие не всегда совпадают.

Материал Эвоторг