Версии ТС ПИоТ: ЕСМ, ЛМ ЧЗ и кассовое ПО обновляются отдельно
Фраза «актуальная версия ТС ПИоТ» неоднозначна: у ЕСМ для Windows, приложения Эвотора, ЛМ ЧЗ, драйвера ККТ и кассовой программы собственные номера. Стабильность зависит от совместимости всего набора.
Нужна помощь с ТС ПИоТ?
8 (804) 333-68-34Специалисты Эвоторг проверят кассу, программное обеспечение, лицензию, ЛМ ЧЗ и помогут восстановить корректную работу.
Получить помощь в ЭвоторгЧто именно проверить
| Компонент | Где смотреть | Почему важен |
|---|---|---|
| ЕСМ | Панель модуля или список программ | Исправления связи, лицензии и телеметрии. |
| ЛМ ЧЗ | Интерфейс кассового ПО или список приложений | Офлайн-проверка и актуальность базы. |
| Драйвер ККТ | Утилита драйвера | Связь ЕСМ с кассой и ФН. |
| Прошивка ККТ | Отчёт или диагностика устройства | Поддержка команд и аутентификации. |
| Кассовое ПО | Раздел «О программе» | Вызов ТС ПИоТ и обработка результата. |
Текущие ориентиры
В актуальных разъяснениях для Windows-пакета ЕСП упоминается ветка 1.6.3.2. Для Эвотора отдельно используются приложение ЕСМ 1.3.1 и «Продажа табака» 1.6.3.2+. Это разные компоненты, поэтому переносить один номер на всю систему нельзя.
Безопасное обновление
- Записать все текущие версии и статусы.
- Сохранить конфигурацию и журналы.
- Закрыть смену, если обновляется кассовый компонент.
- Проверить совместимость целевого набора.
- Обновлять в рекомендованном производителем порядке.
- Проверить обычный чек, маркированный тест, ЛМ ЧЗ и лицензию.
Когда не обновлять самостоятельно
- доработанная 1С;
- терминальный сервер;
- несколько организаций;
- удалённый ЛМ ЧЗ;
- смена открыта и идут продажи;
- нет резервной копии;
- неизвестно происхождение установщика.
Частые вопросы
1.6.3.2 — это версия для всех касс?
Нет. Это номер одной ветки/компонента. На Эвоторе и других платформах используются собственные версии.
Нужно удалить старую версию?
Только если это прямо предусмотрено инструкцией для вашей связки. Иногда используется обновление поверх установленной версии.
После обновления пропала лицензия — что делать?
Проверьте драйвер ККТ, службы, РН ККТ и обновите сведения; не покупайте новую лицензию до диагностики.
Материал предназначен для владельцев и специалистов, обслуживающих кассы. Не изменяйте настройки ККТ, ФН и кассового ПО без резервной копии и понимания последствий.