ТС ПИоТ на АТОЛ: подготовка кассы и Windows
На АТОЛ решение обычно устанавливается на компьютер с Windows, к которому подключена ККТ. Совместимость определяется не брендом целиком, а конкретной моделью, прошивкой, драйвером торгового оборудования и кассовой программой.
Нужна помощь с ТС ПИоТ?
8 (804) 333-68-34Специалисты Эвоторг проверят кассу, программное обеспечение, лицензию, ЛМ ЧЗ и помогут восстановить корректную работу.
Получить помощь в ЭвоторгЧто зафиксировать до установки
- модель и РН ККТ;
- версию прошивки и ФН;
- версию Драйвера ККТ АТОЛ;
- кассовое ПО и его релиз;
- версию Windows;
- способ подключения USB/COM/LAN;
- место установки ЛМ ЧЗ.
Состав решения на Windows
В официальном руководстве ЕСП для АТОЛ отдельно настраиваются драйвер ККТ, ЕСМ и контроллер ЛМ ЧЗ. Внутренние соединения используют локальные порты; их не следует открывать во внешнюю сеть.
Порядок внедрения
- Проверить связку ККТ и кассового ПО.
- Создать резервную копию настроек и закрыть смену для обновлений.
- Обновить прошивку и драйвер только до согласованных версий.
- Установить ЕСМ и контроллер ЛМ ЧЗ от доверенного поставщика.
- Выбрать нужную ККТ в драйвере и зарегистрировать экземпляр.
- Проверить лицензию, канал, ЛМ ЧЗ и тестовую продажу.
Если касса не определяется
| Симптом | Проверка |
|---|---|
| ККТ не видна в ДТО | Кабель, порт, скорость, занятость другим процессом. |
| ДТО видит кассу, ЕСМ — нет | Версия драйвера, локальные службы и параметры подключения. |
| Лицензия не активна | РН ККТ и связь ЕСМ с драйвером. |
| Код не проверяется | Интеграция кассового ПО, товарная карточка и маршрут запроса. |
Частые вопросы
Поддерживается ли моя модель АТОЛ?
Проверяется конкретная модель вместе с прошивкой и кассовым ПО. Одного названия производителя недостаточно.
ЕСМ ставится внутрь ККТ?
В типовой Windows-связке модуль и службы устанавливаются на кассовый компьютер и взаимодействуют с ККТ через драйвер.
Можно настроить удалённо?
Часто да, если касса подключена, есть права администратора и стабильный доступ. Сначала Эвоторг проверит конфигурацию.
Материал предназначен для владельцев и специалистов, обслуживающих кассы. Не изменяйте настройки ККТ, ФН и кассового ПО без резервной копии и понимания последствий.