ТС ПИоТ на POScenter: проверьте происхождение прошивки
Оборудование POScenter часто встречается в Windows-связках с 1С, Контур.Маркетом, МойСклад и другим кассовым ПО. Дополнительно прошивка POScenter может использоваться на отдельных устройствах Штрих-М и Ритейл.
Нужна помощь с ТС ПИоТ?
8 (804) 333-68-34Специалисты Эвоторг проверят кассу, программное обеспечение, лицензию, ЛМ ЧЗ и помогут восстановить корректную работу.
Получить помощь в ЭвоторгЧто проверить
- фактического производителя и модель;
- ветку прошивки;
- драйвер ККТ;
- Windows и кассовое ПО;
- поддержку этой связки;
- РН ККТ и лицензию;
- размещение ЛМ ЧЗ.
Почему важна прошивка
Две внешне похожие ККТ могут использовать разные протоколы и драйверы. Установка модуля по инструкции для другой прошивки приводит к тому, что ЕСМ не видит кассу или не получает данные ФН.
Настройка
- Проверить связку в реестре совместимости.
- Сохранить параметры ККТ и закрыть смену.
- Обновить прошивку, драйвер и кассовое ПО.
- Установить ЕСМ и ЛМ ЧЗ.
- Зарегистрировать экземпляр и проверить лицензию.
- Выполнить тестовую продажу и проверить статус КМ.
Если ТС ПИоТ не видит кассу
Проверьте, не занята ли ККТ другой тестовой программой, соответствует ли драйвер прошивке, выбран ли нужный порт и запущена ли служба. Не заменяйте драйвер без сохранения текущей версии.
Частые вопросы
Можно использовать POScenter с Контур.Маркетом?
Для ряда Windows-связок поддержка заявлена, но конкретную модель и прошивку нужно проверить.
Почему касса определяется как Штрих-М?
Отдельные устройства могут использовать совместимый протокол или прошивку. Ориентируйтесь на диагностику, а не только корпус.
Нужно обновлять 1С или другую программу?
Если она формирует кассовый запрос, версия должна поддерживать интеграцию с ТС ПИоТ.
Материал предназначен для владельцев и специалистов, обслуживающих кассы. Не изменяйте настройки ККТ, ФН и кассового ПО без резервной копии и понимания последствий.