ТС ПИоТ на Viki и Дримкас: совместимость и производительность
Для Viki и Дримкас важно различать фискальные регистраторы и готовые кассовые устройства. На маломощных моделях работа ЕСМ и ЛМ ЧЗ может увеличить время запуска и нагрузку на Windows.
Нужна помощь с ТС ПИоТ?
8 (804) 333-68-34Специалисты Эвоторг проверят кассу, программное обеспечение, лицензию, ЛМ ЧЗ и помогут восстановить корректную работу.
Получить помощь в ЭвоторгТехнические ориентиры
Для Дримкас Старт и Вики Микро производитель указывает ПО не ниже 11.26.0 и включение сервиса ТС ПИоТ в настройках продажи. После настройки должен отображаться статус готовности модуля.
Порядок
- Определить модель, ОС и версию ПО.
- Проверить совместимость кассовой программы и фискального регистратора.
- Обновить ПО по инструкции производителя.
- Установить ТС ПИоТ и предусмотренный для связки ЛМ ЧЗ.
- Включить проверку через сервис ТС ПИоТ.
- Дождаться статуса готовности и выполнить тест.
Если устройство медленное
- не устанавливать лишние фоновые программы;
- проверить свободную память и загрузку процессора;
- дать службам время на запуск;
- не применять файлы реестра от неизвестных источников;
- согласовать размещение ЛМ ЧЗ с производителем и Эвоторг.
Фискальные регистраторы Viki Print
При подключении Viki Print к Windows важны кассовая программа, драйвер и версия прошивки. Инструкция для готовой кассы Дримкас Старт не переносится на фискальный регистратор автоматически.
Частые вопросы
Почему после установки касса запускается дольше?
ЕСМ и локальные службы требуют ресурсов и времени. На маломощном устройстве запуск может заметно увеличиться.
Можно не ставить ЛМ ЧЗ?
Решение зависит от модели и официальной инструкции. Для маломощных устройств производитель может рекомендовать иную архитектуру.
Viki Print и Вики Микро настраиваются одинаково?
Нет. Это разные типы устройств и кассовые схемы.
Материал предназначен для владельцев и специалистов, обслуживающих кассы. Не изменяйте настройки ККТ, ФН и кассового ПО без резервной копии и понимания последствий.