ТЕХПОДДЕРЖКА КАСС ЭВОТОР
Решим любую проблему за 15 минут!

8 (804) 333-68-34

ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ

1. Что такое ОФД и почему он важен

ОФД — посредник между кассой и Федеральной налоговой службой (ФНС):
  • принимает фискальные чеки от кассы;
  • обеспечивает их хранение минимум полгода;
  • передаёт данные в ФНС;
  • предоставляет отчётность для проверки и анализа.

Без ОФД касса работать не имеет смысла: фискальные данные никуда не отправляются.

2. Как выбрать оператора ОФД

При выборе обратите внимание на такие параметры:
  • надёжность и стабильность работы серверов;
  • срок хранения фискальных данных (от 6 до 36 месяцев);
  • стоимость подписки (в среднем от 2 500 до 4 500 ₽/год);
  • наличие уведомлений и уведомлений об ошибках;
  • возможность онлайн-обновлений;
  • рейтинг на сайте ФНС и отзывы пользователей.

3. Подключение типа "под ключ" от Эвоторг

Компания Эвоторг предлагает комплексную услугу, включая:
  • регистрацию ККТ в ФНС;
  • выбор надёжного ОФД;
  • настройку передачи данных при первом включении кассы;
  • консультации по эксплуатации;
  • сервисную техническую поддержку.

4. Самостоятельное подключение: пошаговый алгоритм

  1. Зарегистрируйте кассу в Личном кабинете ФНС (через Госуслуги или доверенного партнёра).
  2. Войдите в настройки кассы (раздел «ОФД»).
  3. Выберите нужного оператора из списка ФНС.
  4. Введите лицевой счёт (или ключ), переданный оператором.
  5. Подтвердите подключение и проверьте синхронизацию.
  6. Проведите тестовый чек — убедитесь, что он отражается в сервисе ОФД и передаётся в ФНС.
  7. Сохраняйте чеки, отчёты и истории в личном кабинете ОФД.

5. Что делать, если чек не передаётся

  • Проверьте статус ОФД в кассе — должно отображаться «Подключено».
  • Убедитесь в наличии доступа в интернет: Wi‑Fi или сотовая связь.
  • Перезагрузите устройство и перезапустите модуль обмена.
  • Обратитесь в техподдержку ОФД — возможно, проблема на стороне оператора.

6. Когда нужна замена ОФД

  • при смене тарифов или ухудшении сервиса;
  • при смене налогового режима (например, УСН → ОСНО);
  • если вы хотите интеграцию с СБИС или другим сервисом.

7. Полезные советы

  • Подключайте кассу к ОФД сразу после регистрации — чтобы избежать ошибок и задержек в операционной работе;
  • Проверяйте чеки регулярно через приложение ОФД;
  • Храните резервные копии фискальных отчетов на случай проверок.

Вывод

Подключение онлайн-кассы к ОФД — технический, но несложный процесс, при правильной настройке он займёт один день. Отчёты и чеки будут храниться корректно, а бизнес сможет работать без нарушений.
Если вы не хотите разбираться в технических деталях — оставьте заявку. Эвоторг подключит кассу к ОФД, зарегистрирует её в ФНС и проведёт обучение персонала в течение одного рабочего дня.
Нужна помощь? Свяжитесь с нами
Позвоните нам по бесплатному номеру или заполните форму, мы перезвоним вам в самое короткое время и восстановим работу вашей кассы за 15 минут.
Заполняя и отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Позвонить на горячую линию